自動車ユーザーの96％、「製品・サービスでだまされた」
2010年 3月 15日(月曜日) 12:49
11日付新民晩報によると、中国国内で実施した自動車ユーザー対象のある調査で、96.2％の人が「自動車関連の購入・サービスで業者にだまされたことがある」と答えた。３月15日の世界消費者権利デーに合わせて、中国メディアはこのところ、品質に関する様々な調査の結果を報じている。
「だまされた」内容で目立ったのは、「自動車購入で『値引き価格』を適用してもらうには、保険加入やオプションの購入が必要で、結果として高くついた」「値引き交渉をして自動車を購入したら、特典の『キャッシュバック』の価格を低くされた」「修理に出したら小さい問題にもかかわらず、『大きな修理が必要だ』と言われ、修理時間・費用が多くかかった」「修理に出したら、再び修理が必要になるように、わざと一部を壊された」――といったものだった。 【 中国 経済・産業 のページへ 】
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