新車購入サービスの満足度やや上昇、アウディがトップ
2010年 9月 03日(金曜日) 09:27
2010年9月3日、調査会社がこのほど発表した2010年中国自動車販売満足度調査リポートによれば、メーカーや販売店のサービスに対する満足度は2009年の調査時に比べ、やや上昇したことがわかった。中国の各メディアが伝えた。
ユーザーの満足度が最も高かったメーカーはアウディで、続いてチェコのシュコーダ、3位がBMWとフォルクスワーゲンだった。国産ブランドで上位10位以内に入ったのは、哈飛、栄威(Roewe)、一汽吉林だけだった。
リポートによれば、09年の平均満足度は822点だったが、2010年は823点とわずかながら上昇した。満足度に大きく影響したのは納車にかかる日数で、09年は2.8日だったが、2010年は4.7日に延びている。